Shipping policy
Ce texte est extrait intégralement des Conditions Générales de Vente (CGV) de PACIFIC PURPLE PARADISE, accessibles à tout moment en bas de page du site https://pacificpp.fr. En cas de divergence d'interprétation, les CGV dans leur intégralité prévalent.Conditions générales de vente – Pacific Purple Paradise
8. Livraison des Produits
8.1 Territoire des livraisons
Les Acheteurs sont expressément informés que le Site ne propose la livraison des Produits que dans les pays listés sur le Site.
8.2 Modes de livraison
La livraison des Produits commandés sur le Site est effectuée à l'adresse indiquée lors de la commande de l'Acheteur comme « adresse de livraison » (qui peut être différente de l'adresse de facturation).
Différents modes de livraison peuvent être possibles, en fonction des catégories de Produits et de leur poids.
L'Acheteur est informé avant la validation de sa commande des modes de livraison possibles pour le Produit commandé ainsi que des délais et frais correspondants à chacun de ces modes.
L'Acheteur doit sélectionner le mode de livraison souhaité et donner tous les renseignements nécessaires à la livraison effective du Produit selon ce mode.
L'Acheteur est seul responsable de récupérer les Produits livrés dans les délais nécessaires.
L'Acheteur doit s'assurer que les informations communiquées sont correctes, et qu'elles le restent jusqu'à complète livraison du ou des Produit(s) commandé(s). L'Acheteur s'engage donc à informer PACIFIC PURPLE PARADISE de tout changement de coordonnées de facturation et/ou de livraison qui pourrait intervenir entre la commande et la livraison, en envoyant, sans délai, un email à l'adresse email du service client. A défaut, en cas de retard et/ou d'erreur de livraison, l'Acheteur ne pourra en aucun cas engager la responsabilité de PACIFIC PURPLE PARADISE en cas de défaut de livraison, et le service client de PACIFIC PURPLE PARADISE contactera l'Acheteur pour une seconde livraison à la charge de l'Acheteur.
8.3 Frais de livraison
Les frais de livraison seront indiqués sur le récapitulatif de la commande.
Les frais de livraison varient en fonction du mode de livraison.
Les frais de port sont gratuits en France Métropolitaine dès 100 €.
L'Acheteur peut être amené à payer des frais de livraison supplémentaire s'il choisit de bénéficier de la livraison express.
PACIFIC PURPLE PARADISE n'est pas tenu de rembourser les frais supplémentaires si l'Acheteur a expressément choisi un mode de livraison plus coûteux que le mode de livraison standard proposé par le professionnel.
8.4 Délais de livraison
PACIFIC PURPLE PARADISE s'engage à livrer le ou les Produit(s) dans un délai n'excédant pas 20 jours ouvrés à compter de la date de commande, sauf Produit Personnalisé pour lequel il faut tenir compte du délai de fabrication communiqué à l'Acheteur au moment de la passation de commande.